|
|
La meva llista (0)
|
Technical Support Engineer Senior
(Barcelona)
|
Envia un email a l'anunciant: [Ajuda] |
Dóna-li més visibilitat a aquest anunci |
Data: Divendres, 9 de maig de 2008 13:49
23
persones han vist aquest anunci
| We are originally a Spanish company, with presence all over the world with offices in France, Germany, Italy, UK, USA, Japan, Benelux, United Arab Emirates, Brazil and sell distributors in many other countries, with more than 10,000 customers and 150,000 users around the world including clients such as Honda, Sage, BASF, Mango and many more. We develop and sell software product, being leaders in the software market with: NTRsupport / ``InQuiero`` NTRconnect and NTRadmin. The Technical Support Tem Lead is a key role in the Technical Support department. His/her role in the company is to ensure that the daily operation of Technical Support runs smoothly. To that end, he /she must enforce best practices across Tier 2 and Tier 1 teams to guarantee excellence in the service given to customers worldwide. The principal Dutties of the TS Coordinator are: - Define an SLA and enforce it through the different stages of Technical Support. - Coordinate the T2 and T1 workforce as needed and work with the Development and R+D Managers to ensure that any problems affecting a Key Account are dealt with as promptly as possible. - Develop TS department projects with the team. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Ciclo Formativo Superior |
| Experiencia mínima: | De 3 a 5 años |
| Requisitos mínimos: | - Academical level: technical engineering or equivalent - English and Spanish are required - 5 years of relevant working experience, with 1 year (minimum) handling tech support duties at software companies or at internal departments of big companies. - Experience with troubleshooting Internet/networking problems including common protocols (TCP/IP, SSL, HTTP, FTP, SMTP. DNS, DHCP, etc) - Experience as a Team Leader. |
Contrato
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Lunes a Jueves de 9 a 18.30 y Viernes de 9 a 15 |
Especifica la psición y web donde viste el anuncio, gracias.
Id#: B9335347 [?]
MySpace
Enlaces patrocinados
Dóna-li més visibilitat a aquest anunci!
En Loquo posem a la teva disposició diverses formes d'incrementar la visibilitat del teu anunci.
Servei "Top - Anuncis"
Aquest servei permet colocar el teu anunci en un lloc excepcional durant un temps determinat.
Pots fer Top - Anuncis de les següents maneres:
- Amb targeta de crèdit, clicant aquí.
Per a més informació sobre aquest servei i les seves condicions clica aquí
Paquet de Visibilitat
Aquest servei et permet programar, en una sola operació, les hores en les que pujar el teu anunci i destacar-lo si així ho desitges.
Clica aquí per a veure les opcions i preus del servei.
Per a més informació sobre aquest servei i les seves condicions clica aquí
Servei "Pujar un anunci"
Aquest servei permet retornar aquest anunci al principi del llistat.
Pots pujar el teu anunci de dues formes:
- Enviant un SMS amb el text: SUBIR B9335347 al 7393. Cost del missatge 1.39 € (IVA Inclòs)
- Amb targeta de crèdit, fent clic aquí. Cost 1.20 € (IVA Inclòs)
Per a més informació d'aquest servei i les seves condicions feix clic aquí
Servei "Destacar un anunci"
Aquest servei permet destacar aquest anunci de la resta del llistat.
Pots destacar el teu anunci de dues formes:
- Enviant un SMS amb el text: DESTACAR B9335347 al 7393. Cost del missatge 1.39 € (IVA Inclòs)
- Amb targeta de crèdit, fent clic aquí. Cost 1.20 € (IVA Inclòs)
Per a més informació d'aquest servei i les seves condicions feix clic aquí aquí
